Política de envío

Información sobre métodos de entrega en Costa Rica

En MioSense, nos comprometemos a brindarte una experiencia de compra eficiente y segura. A continuación, te explicamos cómo gestionamos nuestros envíos dentro de Costa Rica:

1. Confirmación del pedido

Una vez que se confirme tu pago, recibirás un correo electrónico con el detalle completo de tu compra.

2. Preparación del pedido

Nuestro equipo preparará tu pedido dentro de un plazo de 1 a 2 días hábiles, cuidando cada detalle para asegurar su calidad.

3. Coordinación de entrega

El día previo a la entrega, nos pondremos en contacto contigo para confirmar tu disponibilidad y ofrecerte un rango estimado de horario.
Ten en cuenta que no es posible garantizar una hora exacta.
El personal encargado de la entrega también te llamará aproximadamente 30 minutos antes de su llegada.

4. Entregas fallidas

En caso de que no se encuentre a la persona receptora en la dirección acordada, se deberá reagendar la entrega y se aplicará un nuevo cargo por envío.

5. Envíos por encomienda o Correos de Costa Rica

Cuando el pedido se realiza por medio de servicios externos como encomiendas o Correos de Costa Rica:

  • Se te proporcionará el número de guía para el seguimiento.

  • Si el costo del envío excede los ₡2.000, el monto adicional deberá ser asumido por el cliente.

6. Tiempos estimados de entrega

Los pedidos se entregan en un plazo de 2 a 4 días hábiles, dependiendo de la zona y del método de envío seleccionado.

Impuestos y cargos aplicables

  • Todos los precios publicados en nuestro sitio web incluyen el Impuesto al Valor Agregado (IVA) del 13%, conforme a la legislación vigente en Costa Rica.

  • No se aplicarán cargos adicionales por impuestos nacionales al momento de la entrega.